Gestructureerd Interview

Dit voorbeeld is gebruikt bij een vooronderzoek waarbij een organisatie een EPD upgrade gaat doorvoeren. Zij zijn overgegaan van HiX 6.1. zelfbouw naar HiX 6.3. standaard content. In dit voorbeeld zijn de vragen daarom heel specifiek. 

Methodiek vastleggen interviews: Een vast format per interview, volgens de hieronder aangegeven structuur per specialisme en dan uitgewerkt per topic.

Het doel: Vanuit de organisatie een duidelijk beeld krijgen van de huidige situatie (analyse gebieden) gerelateerd aan de strategie van de organisatie, het EPD en de systemen die hieraan gekoppeld zijn.

Onderwerpen:

• Valideren van de status passend bij de digitale strategie / schaalbaarheid van de organisatie. Wat is de organisatieambitie t.a.v. verandercapaciteit?
• Ondersteunt standaard content (SC) de strategische doelstellingen?
• Welke kwalitatieve verwachtingen worden aan SC gesteld?
• Is SC voldoende "flexibel" voor onze innovatiekracht?
• Ondersteunt SC de "pareltjes" van de organisatie en kunnen we zonder maatwerk?
• In kaart brengen waar men juist heel tevreden over is binnen de huidige versie van het EPD.
• In kaart brengen waar men nu tegenaan loopt met de huidige versie van het EPD
• Inventariseren potentiële risico's
• Overige zaken die van invloed zijn op bestaande werkprocessen

Gebruikte methode: Een van de methodes om prioriteiten te stellen is de MoSCoW methode. Requirements krijgen hierbij een label waardoor ze makkelijker zijn te prioriteren.